¡Diablos, me han mangado el coche…!. Ante la desagradable sorpresa que puede conllevar el hecho de que te hayan sustraído el coche, deberás tomar una serie de medidas desde el mismo momento de verificarlo. Es lógico que si una mañana te levantas y cuando bajas al garaje o a la calle no encuentras tu vehículo en el lugar donde lo dejaste, vengan momentos de dudas. ¿Lo dejé aquí, qué hice ayer antes de dejar el coche, salí de fiesta y no recuerdo dónde lo aparqué, me lo habrá levantado la grúa…?. Una vez que te das cuenta de que no estabas bebido, que recuerdas claramente que lo dejaste en ese sitio en el que estás ahora con cara de circunstancias y asumes que te lo han robado, es hora de pasar a la acción sin demora. Los trámites que tendrás que seguir no son cómodos ni breves, pero eso es lo que hay:

1.  Lo primero es denunciar. Vete a la primera comisaría que tengas a mano y denuncia. Es el paso previo a la llamada a tu seguro, el cual te va a pedir, sí o sí, el atestado policial para tramitar el suceso. Dale a la Policía todo tipo de detalles. No dejes nada al arbitrio de la aseguradora. Si llevabas lingotes de oro, cuéntaselo al Agente, pero si llevabas 30 €, también, que no están los tiempos para perder dinero. Si llevabas la documentación a bordo, es fundamental que lo denuncies también.
2. Llama al seguro (si lo tienes). Si no lo tienes, da por finalizado el post en este punto. Comunícales el suceso y mándales de inmediato copia de la denuncia para que incoen el expediente correspondiente.
3. Ahora toca esperar. Si no aparece el coche en el plazo que te indiquen (aproximadamente un mes desde que despareció), la compañía procederá a indemnizarte de acuerdo a las condiciones pactadas en contrato. Si aparece en ese plazo, podrás recuperar el coche teniendo derecho a la reparación que proceda.

   

4. Consulta con tu compañía las condiciones de reparación o de indemnización, ya que éstas varían de valor a nuevo (hasta dos años) y en adelante baja la cantidad considerablemente en función de la tasación, tiempo que tenía el coche, etc.
5. Cuando pase el tiempo requerido por la compañía para dar el coche por perdido definitivamente, se inicia el papeleo para cobrar la indemnización. ¡Paciencia y buenos alimentos!.
6. Ahora toca esperar hasta que la aseguradora realice todas sus gestiones para dar por cerrado el expediente. Una vez terminado el proceso, te indemnizarán, momento éste en el que podrás estar de acuerdo o no con la cantidad. Si asumes la indemnización como buena, se acababa ahí el proceso. Si no estás de acuerdo, podrás reclamar una cantidad superior, pero entonces te tocará esperar unos cuantos meses hasta que se termine de resolver tu instancia.

¡Suerte ahí fuera y que no te veas jamás en esta tesitura.!.